পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করনীয়

সেবা প্রদানকারীর করনীয়

কার্য সম্পাদনের

বিনামূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন; বিতরণের হিসাব নির্দিষ্ট রেজিস্টারে অমত্মর্ভুক্ত/ সংরক্ষন করবেন এবং এ সংক্রামত্ম একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ করবেন।

ডিসেম্বরে

০২

এসএমসি ও পিটিএ গঠন/পুনর্গঠন

 

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাঁকে সংশিস্নষ্ট স্কুলের প্রদান শিক্ষকের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেকন কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটির পূর্বে উদে

০৩

উপবৃত্তির তারিকা প্রণয়ন

 

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরি করে এ সংক্রামত্ম নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতি বছর

০৪

বিএড ও এমএড-সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণের অনুমতি প্রদান

শিক্ষক/শিক্ষিকা

৩১শে মার্চ তারিখের মধ্যে সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবর আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রক্ষিতে বিধি মোতাবেক জরুরি ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তা জেলা প্রাথমিক বরাবরে প্রেরণ করতে হবে।

১৫ই এপ্রিল

০৫

টাইমস্কেল এর আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষা/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হারনাগাদ) জমা দিতে হবে।

ডিপিসি (DPC/Departmental Promotion Committee) এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩০ (ত্রিশ)

০৬

পদোন্নতি প্রদান

প্রধান শিক্ষক

করনীয় নাই।

ডিপিসি(DPC) এর সাপারিশসহ জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।   

পদশূন্য কার্য দিবসে

০৭

দাতাসীমার আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

জেপ্রাশিঅ এর বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

দাখিল * মধ্যে

০৮

এলপিআর/লাম্পগ্রান্ট সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি  

শিক্ষক/কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

১. এসএসসি/স্কুল ত্যাগের সনদ (২) এলপিসি (৩) প্রথম নিয়োগপত্র (৪) চাকুরির খতিয়ান বহি (৫) ছুটি প্রাপ্তির সনদ।

উশিঅ সংশিস্নষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ এ প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করবেন।  

 

০৯

 

শিক্ষক/কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

(১) নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র (৩ কপি) (২) সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ (৩) চাকুরির পূর্ণ বিবরণী (৪) নিয়োগপত্র (৫) পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (৬) উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকরে রাজস্বখাতে স্থানামন্তরের সকল আদেশের কপি (৭) চাকুরির খতিয়ানবহি (৮) পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি (৯) নাগরিকত্ব সনদ (১০) না দাবি পত্র (১১) শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি) (১২) হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপসম্বলিত প্রমাণপত্র (১৩) নমুনা স্বাক্ষর (১৪) ব্যাংক হিসাব নম্বর (১৫) চাকুরি স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ (১৬) উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ (১৭) ‘অডিট আপত্তি’ ও ‘বিভাগীয় মামলা নাই’ মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ (১৮) অবসর প্রস্ত্ততিজনিত ছুটি (এলপিআর) এর আদেশের কপি।

 

পারিবারিক পেনশন

নিম্মোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

(১) নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে (৩ কপি) (২) মৃত্যুসংক্রামন্ত সনদ (৩) নিয়োগপত্র (৪) পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) (৫) শিক্ষাগত সনদ (৬) উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি (৭) চাকুরির খতিয়ানবহি (৮) চাকুরির পূর্ণ বিবরণী (৯) নাগরিকত্ব সনদ (১০) উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ (১১) মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ (১২) পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি (১৩) নমুনা স্বাক্ষর  (১৪) উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগণের ক্ষমতাপত্র (১৫) বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার সনদ (১৬) না দাবি পত্র (১৭)  শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি) (১৮) ব্যাংক হিসাব নম্বর।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ (পনেরো) কার্যদিবসের মধ্যে সকল কাগজপত্র যাচাইপূর্বক জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে  হবে।  

দাখিলের ১৫ (পনের) দিনের মধ্যে

১০

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণসংক্রামন্ত আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ Account slipসহ আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবস

১১

জিপিএফ থেকে চুড়ান্ত উত্তোলনসংক্রান্ত  আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

নিম্মোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

(১) ৬৬৩নং অডিট ম্যানুয়াল পরম (অফিস প্রধানকর্তৃক প্রতিস্বাক্ষরিত (২) সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব/ Authorityপ্রদানসংক্রান্ত সনদ (৩) এলপিআর মঞ্জুরির আদেশ (৪) মৃতব্যক্তির ক্ষেত্রে মৃত্যুসংক্রান্ত সনদ (৫) প্রতিনিধি/Nomineeসনদ (৬) বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার অঙ্গীকারনামা।

 

৭ (সাত) কার্যদিবসের

১২

গৃহনির্মাণ ঋণ ও অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

নিম্মোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

(১) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র (২) বায়নাপত্র (৩) ইতঃপূর্বে ঋণ/Loanগ্রহণ করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা (৪) ‘রাজউক’ বা অনুরূপ/সংশ্লিস্ট/উপযুক্ত (যে ক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র (৫) সরকারী কৌসুলি/উকিল এর মতামত (৬) নামজারি/জমাখারিজ (Mutation) এর খতিয়ানের কপি (৭) ভূমি উন্নয়ন কর/খাজনা পরিশোদের দাখির/রশিদ।

 

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিস্ট  আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

১০ (দশ) কার্যদিবসে

১৩

পাসপোর্ট করণের অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ এর দপ্তরে আবেদনপত্র দাখির করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে  হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসে

১৪

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅ-এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসে

১৫

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহণের অনুমতি প্রদান

 

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন) কার্যদিবসে

১৬

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅ-এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসে

১৭

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি (উপজেলার মধ্যে)

শিক্ষক/শিক্ষিকা

উশিঅ বরাবরে এ সংক্রান্ত নীতিমালা অনুসারে আবেদন করতে হবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বদলির ব্যবস্থা গ্রহণ; কিন্তু বিদ্যমান ‘নীতিমালা’ অনুসারে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসে

১৮

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি (উপজেলার বাইবে)

শিক্ষক/শিক্ষিকা

নিম্মোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

(১) চাকুরির খতিয়ানবহির প্রথম পাঁচ পৃষ্ঠার সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকপি (২) নিয়োগপত্রের সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকপি (৩) প্রথম যোগদানের প্রমাণ/কপি (৪) নিকাহনামা (মহিলাদের ক্ষেত্রে)র প্রমাণ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রস্তাব (পক্ষে/বি্পক্ষ) প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।  

৭ (সাত) কার্যদিবসে

১৯

বকেয়া বিল এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উশিঅ বরাবরে আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১৫ (পনের) দিনের মধ্যে

২০

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

৩১শে জানুয়ারির মধ্রে যতাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরন করে উশিঅ এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা/জেপ্রাশিঅ এর নিকট উপস্থাপন/ প্রেরণ  নিশ্চিত করতে হবে।

২৮শে ফেব্রুয়ারী

২১

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক /ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারন উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/দরখাস্ত করতে হবে।  

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধী বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে সর্বোচ্চ ২ (দুই)


Share with :

Facebook Twitter